>Práva a povinnosti prodejce

>1. Prodejce má povinnost vyřídit a odeslat objednávku, na adresu uvedenou v objednávce, do pěti pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud je zboží skladem. V případě platby na účet předem, do pěti pracovních dnů od přijetí platby. Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

>2. Pokud kupující uplatní písemnou formou nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do 30 dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Vrácená částka může být prodávajícím ponížena o storno poplatek což jsou náklady vynaložené na odstřanění škody způsobené na zboží.(např. přebalení zboží do originálního neporušeného balení aj.) Prodejce nevrací částku za dopravné, poštovné a balné.

>3. Prodávající se zavazuje osobní údaje, které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným dalším osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

>Práva a povinnosti nakupujícího

>1. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.

>2. Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.

>3. Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal. Odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu provede nakupující pouze písemnou formou nikoliv elektronickou poštou na adresu prodejce.

>4. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky zaplacené za toto zboží. Vrácená částka může být prodávajícím ponížena o storno poplatek což jsou náklady vynaložené na odstranění škody způsobené na zboží.(např. přebalení zboží do originálního neporušeného balení aj.)

>5. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal.